الأسئلة الشائعة – لورين
كل اللي تحتاجه تعرفه عن الحجز داخل التطبيق
✦ شلون أحجز موعد؟
▼
اختار المركز، الخدمة، الوقت المناسب واضغط تأكيد الحجز.
✦ لازم أسوي حساب؟
▼
نعم، الحساب يساعدك تدير حجوزاتك وتستفيد من العروض.
✦ أگدر أغير أو ألغي الموعد؟
▼
تگدر تعدل أو تلغي الحجز حسب سياسة المركز.
✦ هل أكو رسوم عند الإلغاء؟
▼
يعتمد على وقت الإلغاء، بعض المراكز تفرض رسوم إذا كان متأخر.
✦ شلون أعرف حجزي تأكد؟
▼
يصلك إشعار داخل التطبيق أو رسالة تأكيد.
✦ إذا تأخرت عن الموعد؟
▼
التأخير ممكن يقلل وقت الخدمة أو يسبب إلغاء حسب سياسة المركز.
✦ شلون الدفع؟
▼
حالياً الدفع عند الوصول، والدفع الإلكتروني قريباً.
✦ هل تجيني تذكيرات؟
▼
نعم، يتم إرسال تذكير قبل الموعد.